Amministrazioni sempre più attente alla sostenibilità ambientale e alla gestione consapevole dei servizi offerti e delle forniture. L’Istat si è occupato di analizzare la situazione dell’eco-management e della mobilità urbana nella penisola, fornendo dati che permettono di capire meglio i cambiamenti in corso negli ultimi anni. Tra il 2011 e il 2016 una quarantina di Comuni capoluogo ha stilato il bilancio sociale e all’incirca altrettanti quello ambientale. Altre amministrazioni hanno scelto la progettazione partecipata per realizzare piani di riqualificazione urbana. Si scelgono anche forniture e servizi in linea coi Criteri ambientali minimi (Cam) per il 94% degli acquisti dei Comuni (dati 2016). Per rendere più efficiente la burocrazia si usano il web e le app di pubblica utilità: in media le amministrazioni dei capoluoghi garantiscono una trentina di servizi on line ai cittadini. La domanda di trasporto pubblico locale è in decremento soprattutto nelle gran