INPS, amministrazione più seguita su LinkedIn
Presenza sui social media
La crescita della presenza di INPS sui social media non si limita a LinkedIn. L'Istituto ha registrato un aumento significativo del numero di follower anche su Instagram, Facebook e WhatsApp, superando i 450.000 iscritti.
Strategia di comunicazione digitale
I risultati positivi derivano da una strategia di comunicazione digitale mirata a avvicinare l’Istituto ai cittadini, offrendo informazioni chiare e semplici su prestazioni, servizi e novità e facilitare l’interazione, creando canali di dialogo diretti e personalizzati. Inoltre, lo Istituto vuole migliorare la trasparenza, rendendo pubbliche le attività e le decisioni dell'Istituto.
Investimenti futuri
INPS continuerà a investire nella comunicazione digitale con l'obiettivo di rafforzare il proprio rapporto con i cittadini e offrire servizi sempre più efficienti e innovativi.
Fonte: INPS

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