Segrate, attiva la sala operativa di monitoraggio

La nuova Sala Operativa Nazionale Logistica (SONLOG) di Mercitalia Rail, società del Polo Logistica del Gruppo FS, è una vera e propria cabina di regia che monitora 24 ore su 24 la circolazione di oltre 80mila treni all’anno, trasportando circa 37 milioni di tonnellate di merce in Italia e in Europa. Le tecnologie di ultima generazione consentono ai 90 operatori di monitorare costantemente tutto il traffico merci nazionale e internazionale gestito dalle società del Polo Logistica. Il servizio è attivo nella Sala Operativa Nazionale di Rete Ferroviaria Italiana, in collegamento diretto con la SONLOG di Milano. Durante l’inaugurazione della sala, Sabrina De Filippis, Amministratore Delegato di Mercitalia Logistics, ha sottolineato l'importanza di questo nuovo capitolo per il Polo Logistica, per continuare a generare valore lavorando in sinergia. «L’inaugurazione apre una nuova pagina del Polo Logistica, una pagina che abbiamo dedicato al cuore pulsante dell'operatività aziendale: la nostra sala operativa. È in questo luogo che ogni giorno lavoriamo per i nostri clienti, grazie a un’attività sempre più coordinata tra le diverse anime del Polo, finalizzata a mettere al centro del nostro agire quotidiano la qualità del servizio», ha affermato. All’interno della sala è presente anche una struttura Post Vendita e Assistenza Clienti che lavorano in stretta collaborazione e sinergia con la Sala Operativa, per assicurare la massima efficienza nella gestione delle merci e rispondere prontamente alle esigenze dei clienti, sia in Italia che in Europa. All’inaugurazione ha partecipato anche Silvio Damagini, Amministratore Delegato di Mercitalia Rail, che ha aggiunto: «Siamo costantemente impegnati nell’adozione di soluzioni e tecnologie all’avanguardia per rispondere alle esigenze dei nostri clienti, velocizzando lo scambio di informazioni e consentendo una gestione sempre più efficace delle merci trasportate». La sala si trova all’interno dello Scalo milanese di Segrate, realizzato nei primi anni del ‘900, e recentemente oggetto di un importante restyling per renderla più moderna, confortevole e funzionale. Dotata delle migliori tecnologie per monitorare in tempo reale tutti gli eventi di circolazione ferroviaria, la SONLOG è stata allestita con un percorso grafico e comunicativo che caratterizza gli ambienti: le foto della storia del trasporto merci del '900 fino ai giorni nostri si alternano ai messaggi chiave del Polo Logistica, collegate da binari in un percorso immaginario dal passato al presente, proiettato verso il futuro.

Fonte: Fsnews