Luce e gas, servizi più efficienti e attenti all'ambiente

Trasparenza, centralità del consumatore e innovazione sono gli obiettivi dell'Arera per il triennio 2019-2021. L'Autorità di regolazione per l'energia reti e ambiente ha pubblicato e presentato agli operatori del settore il Quadro strategico, documento guida delle attività dell'Istituzione nel breve termine. I punti principali su cui si focalizza l'azione dell'Arera riguardano la qualità dei servizi erogati - in programma un miglioramento generalizzato in linea con gli standart di altri paesi dell'Ue - e la sostenibilità ambientale. Il Quadro strategico è strutturato in due parti, una in cui si definiscono gli obiettivi che si pone l'Arera nell'immenentee l'altra che esplica i modi di intervento. L'Istituzione cerca la collaborazione degli stakeholder per mettere in pratica un approccio condiviso per la gestione dei servizi di luce e gas. Sono proprio gli operatori del settore che in questo periodo stanno consultando il documento che possono fornire suggerimenti e chiedere di modificare il Quadro strategico che sarà definitivo nelle prossime settimane.

Fonte: Arera